Politique de Confidentialité

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ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@squishies.fr.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – WORDPRESS

Notre boutique est hébergée sur WordPress. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de WordPress, et dans l’application générale de WordPress. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement:

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas WordPress stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Liens

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.



ARTICLE 1 – INFORMACIÓ PERSONAL RECOLLIDA


Quan feu una compra a la nostra botiga, com a part del nostre procés de compra i venda, recollim la informació personal que ens proporcioneu, com ara el vostre nom, adreça i adreça de correu electrònic.

Quan navegueu per la nostra botiga, també rebem automàticament l’adreça de protocol d’Internet (adreça IP) del vostre ordinador, que ens permet obtenir més detalls sobre el navegador i el sistema operatiu que utilitzeu.

Màrqueting per correu electrònic (si escau): amb el vostre permís, podem enviar-vos correus electrònics sobre la nostra botiga, nous productes i altres actualitzacions.

ARTICLE 2 – CONSENTIMENT


Com aconsegueixes el meu consentiment?

Quan ens proporcioneu la vostra informació personal per completar una transacció, verificar la vostra targeta de crèdit, fer una comanda, programar un lliurament o retornar una compra, assumim que consentiu que recopilem la vostra informació i la utilitzeu per a altres finalitats. .

Si us demanem que ens proporcioneu la vostra informació personal per un altre motiu, amb finalitats de màrqueting per exemple, us demanarem directament el vostre consentiment exprés o us donarem l’opció de negar-vos-ho.

Com puc retirar el meu consentiment?

Si després de donar-nos el vostre consentiment, canvieu d’opinió i ja no consentiu que ens posem en contacte amb vosaltres, recopilem la vostra informació o la divulguem, podeu notificar-nos-ho posant-vos en contacte amb nosaltres a contact@squishies.fr.

ARTICLE 3 – DIVULGACIÓ


Podem revelar la vostra informació personal si la llei ho exigeix ​​o si incompleu els nostres Termes i condicions.

ARTICLE 4 – WORDPRESS


La nostra botiga està allotjada a WordPress. Ens proporcionen la plataforma de comerç electrònic en línia que ens permet vendre-vos els nostres serveis i productes.

Les vostres dades s’emmagatzemen al sistema d’emmagatzematge de dades i bases de dades de WordPress, i a l’aplicació general de WordPress. Les vostres dades s’emmagatzemen en un servidor segur protegit per un tallafoc.

Pagament:

Si feu la vostra compra mitjançant una passarel·la de pagament directe, WordPress emmagatzemarà la informació de la vostra targeta de crèdit. Aquesta informació està xifrada d’acord amb l’estàndard de seguretat de dades establert per la indústria de targetes de pagament (PCI-DSS). La informació relacionada amb la vostra transacció de compra es conserva durant el temps necessari per completar la vostra comanda. Un cop finalitzada la teva comanda, s’elimina la informació relacionada amb la transacció de compra.

Totes les passarel·les de pagament directe s’adhereixen a l’estàndard PCI-DSS, gestionat pel PCI Security Standards Council, que és l’esforç conjunt d’empreses com Visa, MasterCard, American Express i Discover.

Els requisits PCI-DSS ajuden a garantir el processament segur de les dades de la targeta de crèdit per part de la nostra botiga i els seus proveïdors de serveis.

ARTICLE 5 – SERVEIS PRESTATS PER TERCERS


En general, els proveïdors de tercers que utilitzem només recopilaran, utilitzaran i divulgaran la vostra informació en la mesura necessària per poder realitzar els serveis que ens proporcionen.

Tanmateix, alguns proveïdors de serveis de tercers, com ara passarel·les de pagament i altres processadors de transaccions de pagament, tenen les seves pròpies polítiques de privadesa pel que fa a la informació que hem de proporcionar-los per a les vostres transaccions de compra.

Pel que fa a aquests proveïdors, us recomanem que llegiu detingudament les seves polítiques de privadesa perquè pugueu entendre com tractaran la vostra informació personal.

Tingueu en compte que alguns proveïdors poden estar ubicats o tenir instal·lacions ubicades en una jurisdicció diferent de la vostra o la nostra. Per tant, si decidiu procedir amb una transacció que requereixi els serveis d’un tercer proveïdor, la vostra informació pot estar regida per les lleis de la jurisdicció en què es troba aquest proveïdor o les de la jurisdicció en què es troben les seves instal·lacions.

Per exemple, si us trobeu al Canadà i la vostra transacció la processa una passarel·la de pagament situada als Estats Units, la informació que us pertany que s’ha utilitzat per completar la transacció es podria revelar segons les lleis dels Estats Units. inclosa la Patriot Act.

Un cop abandoneu el lloc de la nostra botiga o us redirigiu a un lloc web o aplicació de tercers, ja no us regeixen per aquesta Política de privadesa o les Condicions Generals de Venda i Ús del nostre lloc web.

Connexions

És possible que se us demani que abandoneu el nostre lloc web fent clic a determinats enllaços del nostre lloc. No assumim cap responsabilitat per les pràctiques de privadesa d’aquests altres llocs i us recomanem que llegiu les seves polítiques de privadesa amb atenció.

ARTICLE 6 – SEGURETAT


Per protegir les vostres dades personals, prenem les precaucions raonables i seguim les millors pràctiques del sector per garantir que no es perdin, s’utilitzin, s’accedeixin, es revelin, s’alterin o es destrueixin de manera inadequada.

Si ens proporcioneu la informació de la vostra targeta de crèdit, s’encriptarà mitjançant el protocol de seguretat SSL i s’emmagatzemarà amb xifratge tipus AES-256. Tot i que cap mètode de transmissió per Internet o d’emmagatzematge electrònic és 100% segur, seguim tots els requisits PCI-DSS i implementem estàndards addicionals generalment acceptats de la indústria.

ARTICLE 7 – EDAT DEL CONSENTIMENT


En utilitzar aquest lloc, declareu que teniu almenys la majoria d’edat al vostre estat o província de residència i que ens heu donat el vostre consentiment per permetre que qualsevol menor que depengui de vosaltres utilitzi aquest lloc web.

ARTICLE 8 – CANVIS A AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT


Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privadesa en qualsevol moment, així que si us plau, reviseu-la amb freqüència. Els canvis i aclariments tindran efecte immediatament després de publicar-los al lloc web. Si fem algun canvi al contingut d’aquesta política, aquí us notificarem que s’ha actualitzat, perquè sàpigues quina informació recollim, com la fem servir i en quines circumstàncies la divulgem, si s’ha de fer. .

Si la nostra botiga és adquirida o fusionada amb una altra empresa, la vostra informació es pot transferir als nous propietaris perquè puguem continuar venent-vos productes.